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福州地铁“蓄势待发” 站务人员制服有榕城特色

时间:2017-02-26 00:09来源:福州新闻网 作者:admin 点击:
福州新闻网5月8日讯(福州日报记者 孙漫/文俞松/摄)

福州新闻网5月8日讯(福州日报记者 孙漫/文俞松/摄)本月,地铁1号线(一期)南段将迎来试运营。昨日,由共青团福州市委主办、福州地铁公司承办的“绿色地铁温馨一路”福州地铁志愿者活动启动仪式暨“服务直通车”地铁知识进社区活动,在仓山区下藤社区举行。

站务人员制服有榕城特色

活动吸引了许多市民参加,文明乘车宣传册、乘车“八步曲”、地铁票价宣传册让大家对地铁及乘车、购票等更加了解。

昨日,地铁站务人员首次着制服公开亮相,向市民展示站务形体礼仪。记者看到,女站务员的日常制服为白底衬衫、外套红色马夹,男站务员是白底衬衫、外套藏青色马夹,下身统一为藏青色西裤。此外,作为装饰的丝巾、领带、纽扣上都印有福州地铁的LOGO,设计简洁大方又具有榕城特色。

“地铁开通后,市民接触最多的就是站务人员,此次公开亮相,在展示风采的同时也让市民加深印象,今后看到身着此服装的工作人员可放心咨询。”福州地铁运营分公司团委副书记刘衍智告诉记者,站务人员服装的选色参考了大多数服务行业的服装颜色,从试乘活动开始,站务人员就进入正式工作状态。

地铁志愿者日均需200人

昨日的地铁志愿者活动启动仪式上,成立了地铁党团员志愿服务队、街道社区青年志愿者服务队和社会志愿服务队3支服务队伍。现场报名的志愿者还来到三叉街站内,进行首次地铁志愿服务模拟演练培训(如图)。

“这是自动售票机,志愿者需引导乘客有序排队购票,回答乘客咨询并及时处理故障。”身着绿色马夹的“准志愿者”们认真听站务人员讲解。福州地铁志愿者讲师张慧敏介绍,志愿者岗位主要有购票引导岗、闸机引导岗、扶梯引导岗、站台引导岗4类,主要是在早晚高峰期及节假日和站务人员一起,为乘客提供服务。“准志愿者”还需进行理论及实际操作的系统培训,合格后才能正式上岗。

张慧敏说,今后会根据每个站点的具体客流情况分配志愿者,1号线全线21个站点正式开通后,志愿者需求量更大,经测算日均志愿者需求量超过200人。记者了解到,即日起,团市委和福州地铁联合向社会公开招募地铁志愿者,有意向的市民、学生及公益组织均可拨打热线电话报名。

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